Program lojalnościowy – doceni go każdy pacjent

Czy oferta Twojej placówki medycznej uwzględnia zniżki dla stałych klientów? Jeśli tak, to na pewno zainteresuje Cię program lojalnościowy dostępny w Gabinecie drWidget. Wprowadź go do swojej placówki i buduj pozytywne relacje z pacjentami.

Na czym polega program lojalnościowy? Otóż, pacjenci otrzymują jeden punkt za każdą wydaną złotówkę. Na podstawie punktów przydzielani są do jednej ze zdefiniowanych grup i uzyskują odpowiedni rabat na kolejne usługi.

Samodzielnie określ, ile punktów musi uzbierać pacjent, aby przysługiwała mu zniżka. Wcześniej jednak włącz program lojalnościowy w Gabinecie drWidget. W tym celu należy kliknąć w ikonę koła zębatego w prawym górnym rogu ekranu („Ustawienia placówki”), a następnie wybrać „Usługi prywatne” i „Program lojalnościowy”. Tam znajduje się przycisk włączający program.

Kolejny krok to kliknięcie w pole „Dodaj zniżkę”, otwierające krótki formularz do uzupełnienia. Wystarczy podać wysokość zniżki (w procentach) i liczbę punktów, od której ona obowiązuje, a następnie zapisać wprowadzone dane. W razie potrzeby zniżki można edytować albo usunąć.

Punkty zgromadzone na koncie pacjenta zostaną wyzerowane, jeśli nie pojawi się w przychodni przez cały rok, chyba że zaznaczysz opcję „Zerowanie punktów po wykorzystaniu rabatu”. W tym drugim przypadku zerowanie nastąpi przy rozliczaniu wizyty.

Program lojalnościowy pomoże Ci budować i utrzymywać pozytywne relacje z pacjentami. Warto go wdrożyć w swojej placówce, tym bardziej że dzięki Gabinetowi drWidget można to zrobić w szybki i bardzo prosty sposób.