
Od 5 września Centrum e-Zdrowia prowadzim badanie satysfakcji z obsługi na Infolinii CeZ. Konsultanci dzwonią do osób, które dzień wcześniej skorzystały z obsługi Infolinii. Badanie potrwa do 30 listopada.
„Chcemy poznać opinie naszych użytkowników, aby dostosować jakość obsługi na Infolinii CeZ do ich potrzeb i oczekiwań. W oparciu o wyniki badań dowiemy się, jakie są oczekiwania naszych klientów i co powinniśmy zmienić w obsłudze, aby ich...